DESCRIPTION DES PRODUITS :

Chaque produit numérique est un cours en ligne comprenant des vidéos, des fichiers PDF téléchargeables et /ou des exercices interactifs. Les détails spécifiques de chaque produit sont disponibles sur la page du produit correspondant.

Nos services de coaching en présentiel incluent des sessions individuelles ou en groupe, axées sur le développement personnel et spirituel. Chaque session est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des participants.

DROITS D’AUTEUR :

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, des contenus ou des programmes proposées, que ces éléments soient logiciels, textuels, visuels ou sonores. Tout contrevenant s’expose à des poursuites auprès des juridictions compétentes. Le consommateur des ressources payantes s'engage à garder les informations pour son usage personnel et à ne pas les transmettre à un tiers.

Les entretiens privés lors des coachings en présentiel sont strictement confidentiels et soumis au secret professionnel.

PRIX :

Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables.

Toutes les descriptions des produits et tous les prix peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable.

Les tarifs des sessions de coaching sont indiqués en euros et peuvent varier en fonction de la durée et du type de session.

MODALITÉS DE PAIEMENT :

Le paiement est effectué par carte bancaire, sauf indication contraire. Pour les sessions de coaching, le paiement doit être effectué à l'avance pour réserver votre place.

LIVRAISON ET MISE À DISPOSITION DES SERVICES :

Après confirmation de paiement, un lien d'accès au produit numérique sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client lors de l'achat. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne recevez pas l'e-mail dans les 24 heures. Les contenus et services commandés sont mis à la disposition du client par téléchargement ou depuis un espace membre (dans le cas des formations), sauf en cas d'indication contraire sur la page de présentation du produit.

Les produits numériques sont destinés à un usage personnel uniquement. Toute reproduction, distribution, ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier l’aspect et les fonctionnalités de l’espace membre, ainsi que son adresse web et la façon de s’y connecter (le client sera notifié par e-mail en cas de modification des moyens d’accès). Le client accepte que l’accès à l’espace membre soit temporairement interrompu en raison de mises à jour ou de difficultés techniques.

Tout partage ou revente de moyens d'accès ou de contenus fournis est strictement interdit, et pourra donner lieu à un retrait sans compensation des moyens d'accès. La participation aux activités et événements communautaires qui peuvent être proposés (sans s'y limiter : forum de discussion, espaces de vidéo-conférence) est soumise au respect de règles basées notamment (sans s'y limiter) sur la courtoisie et le respect mutuel.

En cas de non-respect de ces règles, l'accès à ces supports et événements peut être retiré ou rétrogradé à des droits en "lecture seule", sans que le client ne puisse prétendre à une compensation.

En ce qui concerne les sessions de coaching en présentiel, elles peuvent éventuellement se dérouler au domicile du coaché s’il habite en Guyane française dans un rayon de 30km de Cayenne, après accord préalable par téléphone entre la coach et le client. Dans tous les autres cas, les sessions se dérouleront via zoom. Les horaires seront confirmés par courriel après la réservation. Les liens de connexions seront envoyés par mail et rappelés le jour du rendez-vous. Veuillez vous connecter au moins 10 minutes avant le début de la session.

REMBOURSEMENT :

Pour les produits numériques, les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat si le produit n'a pas été téléchargé ou accédé, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Pour les sessions de coaching, les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la session prévue pour être éligibles à un remboursement complet. Les annulations faites moins de 48 heures à l'avance ne seront pas remboursées, mais un crédit pour une session future peut être accordé à notre discrétion.

Dans tous les cas, pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à : [email protected].

RESPONSABILITÉ :

L’éditeur du site, ses actionnaires, salariés, partenaires, fournisseurs et sous-traitants ne peuvent être tenus responsables des conséquences directes ou indirectes des actions ou des décisions prises par le client en se basant sur des informations qui y sont diffusées.

Nous mettons à disposition du client des produits issus de notre expertise qui ont fait leur preuves. Cependant, nous ne garantissons d’aucune manière les résultats que le client peut obtenir. Les résultats dépendent du degré d'implication, du sérieux, des aptitudes et des compétences de chacun.

SUPPORT CLIENTS :

Pour toute question ou assistance concernant votre achat, veuillez nous contacter à:

[email protected]. Notre équipe s'efforcera de répondre dans un délai de 72 heures, hors week-ends et jours fériés.

MODIFICATION DES CONDITIONS :

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et vous serez informé par courriel si elles affectent vos achats.

LOIS APPLICABLES :

Les présentes conditions de vente sont régies par les lois françaises. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

INFORMATIONS :

DIONIZYAH

SIRET 853 193 076 00025

6 RUE GONFOLO, LOT MATOUPAN 97351 MATOURY

[email protected] +594594353904

EXCLU DE TVA (973 DOM)